청소년보호정책

1. 청소년 유해정보에 대한 회사의 기본 방침

회사가 제공하는 서비스는 성인 간의 만남을 매개하는 서비스로서 청소년에게 유해할 수 있는 정보를 포함합니다. 회사는 청소년이 이러한 정보에 접근하지 못하도록 연령 확인 절차를 운영하고, 서비스 내에서 청소년에게 유해한 행위가 발생하지 않도록 상시 감시합니다.

2. 연령 확인 조치

1. 가입 단계에서 생년월일을 입력받아 만 19세 미만인 경우 가입 절차를 즉시 중단합니다.
2. 휴대전화 본인 확인을 통해 명의자를 확인하고, 동일 명의의 중복 가입을 차단합니다.
3. 얼굴 인증 과정에서 추정 연령이 만 19세 미만으로 판단되는 경우, 추가 확인 절차를 거쳐 이용을 제한합니다.
4. 가입 이후에도 청소년으로 확인되는 경우 즉시 이용계약을 해지하고 해당 계정의 정보를 파기합니다.

3. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 조치

1. 사전 차단: 프로필 사진 업로드 시 자동 검수를 거치며, 선정적인 이미지는 게시되지 않습니다. 자기소개와 닉네임은 금칙어 필터를 통과해야 합니다.
2. 상시 신고: 프로필과 대화방 어디서든 신고할 수 있는 기능을 제공하며, 접수된 신고는 24시간 이내에 검토합니다.
3. 즉시 조치: 아동 및 청소년 대상 성적 표현, 성매매 유도 등 중대한 위반이 확인되면 사전 통지 없이 영구 이용 정지하고 수사기관에 신고합니다.
4. 기록 보존: 위반 행위에 관한 기록은 수사 협조와 재발 방지를 위해 관련 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.

4. 유해정보 신고 및 상담

서비스 내에서 청소년에게 유해한 정보나 행위를 발견한 경우 앱 내 신고 기능 또는 admin@lappit.net로 알려주시기 바랍니다. 접수된 내용은 청소년보호책임자가 직접 확인합니다.

외부 상담 및 신고 기관은 다음과 같습니다.

• 방송통신심의위원회 (kocsc.or.kr / 국번없이 1377)
• 청소년 사이버상담센터 (cyber1388.kr / 국번없이 1388)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

5. 청소년보호책임자

회사는 청소년 보호 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위해 청소년보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 청소년보호책임자: 김동철
• 이메일: admin@lappit.net

6. 임직원 교육

회사는 청소년 보호 관련 법령과 대응 절차에 관한 교육을 임직원에게 정기적으로 실시하고, 신고 처리 담당자에게는 처리 기준과 사례를 별도로 교육합니다.

7. 정책의 개정

이 정책을 개정하는 경우 시행일 7일 전부터 앱 공지사항과 이 페이지를 통해 알립니다.