커뮤니티 가이드라인
솔직하게 시작하려면 안전해야 합니다. 아래 기준은 서비스 이용약관 제7조를 구체화한 것이며, 위반이 확인되면 예외 없이 적용됩니다.
시행일 2026년 1월 1일
1. 본인으로 있어 주세요
- 프로필 사진은 본인이 나온 사진만 사용합니다. 타인의 사진, 연예인 사진, 그림, 캐릭터는 사용할 수 없습니다.
- 나이, 성별, 직업을 사실과 다르게 기재하지 않습니다.
- 한 사람이 여러 계정을 만들 수 없습니다.
- 다른 사람의 명의나 연락처를 도용하지 않습니다.
2. 만 19세 미만은 이용할 수 없습니다
미성년자의 가입은 어떤 사유로도 허용되지 않습니다. 미성년자로 확인되면 즉시 이용계약을 해지하고 계정 정보를 파기합니다. 미성년자에게 접근하거나 미성년자를 대상으로 한 성적 표현을 시도하는 행위는 즉시 영구 정지 후 수사기관에 신고합니다. 자세한 내용은 청소년보호정책을 참고해 주세요.
3. 금지되는 행위
성적 착취와 성매매
- 조건만남, 성매매 제안 또는 알선, 대가를 전제로 한 만남 제안
- 동의 없는 나체 사진이나 성적 이미지 전송
- 성적 수치심이나 혐오감을 주는 표현
- 유흥업소, 성인용품, 성인 사이트 홍보
괴롭힘과 혐오
- 욕설, 모욕, 협박, 스토킹
- 성별, 지역, 장애, 인종, 종교, 성적 지향을 근거로 한 차별적 표현
- 거절 이후에도 반복적으로 연락을 시도하는 행위
금전과 사기
- 금전, 선물, 기프티콘을 요구하거나 빌려달라고 하는 행위
- 투자, 코인, 도박, 대출, 다단계 권유
- 다른 사람인 척하며 신뢰를 쌓은 뒤 금전을 요구하는 행위
홍보와 유인
- 상업적 광고, 상품 판매, 종교 권유, 정치 활동 권유
- 다른 메신저 아이디나 외부 링크로 유인하는 행위
사생활 침해
- 상대방의 사진, 대화 내용, 신상 정보를 동의 없이 외부에 공개하거나 유포하는 행위
- 상대방의 실명, 직장, 거주지 등을 캐묻거나 추적하는 행위
서비스 방해
- 자동화 프로그램이나 매크로를 이용한 이용
- 제재를 회피할 목적의 재가입
- 허위 신고를 반복하여 다른 이용자에게 불이익을 주는 행위
4. 신고와 처리 절차
- 신고: 프로필 화면 또는 대화방 우측 상단에서 신고할 수 있습니다. 사유를 선택하고 필요하면 화면 캡처를 첨부해 주세요.
- 접수: 신고는 24시간 접수되며, 접수 즉시 신고 대상 계정은 신고자에게 노출되지 않습니다.
- 검토: 담당자가 신고 내용과 관련 기록을 확인합니다. 통상 영업일 기준 1일 이내에 검토를 마칩니다.
- 조치: 위반이 확인되면 아래 기준에 따라 제재합니다. 결과는 신고자에게 처리 완료 사실로 안내하며, 개인정보 보호를 위해 상대방에 대한 구체적인 조치 내용은 알려드리지 않습니다.
5. 제재 기준
| 구분 | 해당 행위 | 조치 |
|---|---|---|
| 경고 | 가벼운 비속어, 프로필 규정 위반 | 경고 및 게시물 삭제 |
| 일시 정지 | 반복적인 괴롭힘, 홍보, 외부 유인 | 7일 또는 30일 이용 정지 |
| 영구 정지 | 사진 도용, 다중 계정, 금전 요구 | 영구 이용 정지 및 재가입 차단 |
| 영구 정지 및 신고 | 성매매 알선, 성적 착취물 전송, 미성년자 대상 행위, 협박 | 즉시 영구 이용 정지 및 수사기관 신고 |
6. 이의 제기
제재가 부당하다고 판단되면 통보를 받은 날부터 30일 이내에 admin@lappit.net로 이의를 제기할 수 있습니다. 계정 식별 정보와 함께 사유를 보내주시면 재검토 후 회신합니다.
7. 위험을 느꼈다면
만남 과정에서 신변에 위협을 느끼거나 범죄 피해가 의심되는 경우 즉시 112에 신고해 주시기 바랍니다. 수사기관의 적법한 요청이 있으면 회사는 관련 기록 제공에 협조합니다.